Allgemeine Geschäftsbedingungen von RoboCat Casino

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website, der Spielangebote, der Kontofunktionen, der Zahlungsdienste und der sonstigen damit verbundenen Leistungen von RoboCat Casino („RoboCat Casino“, „wir“, „uns“). Mit der Registrierung eines Kontos, der Nutzung kostenpflichtiger Dienste oder der sonstigen Inanspruchnahme unserer Leistungen bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen, soweit eine solche Zustimmung nach dem anwendbaren Recht erforderlich und wirksam ist.

Diese AGB bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen als Nutzer und dem für das jeweilige Angebot verantwortlichen Betreiber. Ergänzende Bestimmungen, insbesondere die Datenschutzerklärung, besondere Bonusbedingungen, Regeln einzelner Spiele, Zahlungsbedingungen und Hinweise zum verantwortungsvollen Glücksspiel, können zusätzlich gelten. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt und gehen entgegenstehenden vertraglichen Regelungen vor.

Glücksspiel ist mit finanziellen Risiken verbunden und kann zu problematischem Spielverhalten oder Abhängigkeit führen. Gewinne sind nicht garantiert. Nutzer sind verpflichtet, die Dienste ausschließlich im Rahmen der für sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen und in verantwortungsvoller Weise zu nutzen.

Allgemeine Bedingungen

Die Nutzung von Echtgeld- und Glücksspielangeboten ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und nach dem Recht ihres Aufenthaltsortes zur Teilnahme an den betreffenden Angeboten berechtigt sind. Minderjährigen ist die Registrierung, Einzahlung, Teilnahme an Glücksspielen und Nutzung sonstiger altersbeschränkter Dienste untersagt.

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, vor der Nutzung zu prüfen, ob der Zugriff auf die jeweiligen Dienste und die Teilnahme an den angebotenen Spielen an ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort und an ihrem aktuellen Standort rechtlich zulässig sind. Die bloße technische Erreichbarkeit der Website oder eines Dienstes begründet keinen Anspruch auf Nutzung und stellt keine Zusicherung dar, dass das Angebot in jedem Staat oder Gebiet zulässig ist.

Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt oder aktuellem Standort in Deutschland stehen Glücksspielangebote nur insoweit zur Verfügung, wie ihre Bereitstellung nach den anwendbaren deutschen Vorschriften zulässig ist und die gegebenenfalls erforderlichen behördlichen Voraussetzungen erfüllt sind. RoboCat Casino kann den Zugriff auf bestimmte Funktionen, Spiele, Zahlungsmethoden oder Konten beschränken, wenn dies gesetzlich, regulatorisch oder aus Gründen des Jugend- und Spielerschutzes erforderlich ist.

Die Nutzung der Dienste im Namen Dritter, durch Strohmänner, mittels falscher Identitäten, im Rahmen unzulässiger Spielgemeinschaften oder zu rechtswidrigen Zwecken ist untersagt. Ebenfalls unzulässig sind die Manipulation technischer Systeme, die Umgehung geografischer oder regulatorischer Beschränkungen sowie jede Nutzung, die gegen geltendes Recht, verbindliche Spielregeln oder diese AGB verstößt.

Kontoregistrierung

Für die Nutzung bestimmter Dienste ist die Einrichtung eines persönlichen Spielkontos erforderlich. Pro Person darf grundsätzlich nur ein Konto geführt werden, soweit nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig etwas anderes bestimmt ist. Das Konto ist nicht übertragbar und darf ausschließlich vom registrierten Kontoinhaber genutzt werden.

Bei der Registrierung müssen vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden. Dazu können insbesondere Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere Angaben gehören, die zur Identitäts-, Alters-, Wohnsitz- oder Berechtigungsprüfung erforderlich sind. Änderungen relevanter Daten sind unverzüglich über die verfügbaren Kontofunktionen oder den zuständigen Kundendienst mitzuteilen.

RoboCat Casino ist berechtigt und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, verpflichtet, Identitäts- und Altersprüfungen sowie weitere Verifizierungsmaßnahmen durchzuführen. Hierzu kann die Vorlage geeigneter Dokumente und Nachweise verlangt werden. Dies kann insbesondere Identitätsdokumente, Adressnachweise, Nachweise zu Zahlungsmitteln oder Informationen zur Herkunft von Geldern umfassen. Solange eine erforderliche Prüfung nicht abgeschlossen ist, können Registrierungen, Einzahlungen, Spielteilnahmen, Auszahlungen oder sonstige Kontofunktionen im gesetzlich zulässigen Umfang eingeschränkt werden.

Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen und einen vermuteten unbefugten Zugriff unverzüglich zu melden. Die Weitergabe von Passwörtern oder die bewusste Ermöglichung einer Kontonutzung durch Dritte ist untersagt. Soweit rechtlich zulässig, trägt der Nutzer die Verantwortung für Nachteile, die infolge einer von ihm schuldhaft verursachten Verletzung seiner Sicherheits- und Sorgfaltspflichten entstehen.

RoboCat Casino kann Konten vorübergehend einschränken oder sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Minderjährigkeit, Mehrfachkonten, Identitätstäuschung, Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, technische Manipulation, unzulässige Zusammenarbeit zwischen Spielern oder sonstige Verstöße gegen diese AGB oder geltendes Recht bestehen. Endgültige Maßnahmen erfolgen unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Boni

Einzahlungen und Auszahlungen dürfen nur über die jeweils verfügbaren und rechtlich zulässigen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Soweit erforderlich, muss die verwendete Zahlungsmethode auf den Namen des registrierten Kontoinhabers lauten. Zahlungen über unberechtigte Dritte, fremde Zahlungsmittel oder sonstige nicht autorisierte Quellen können zurückgewiesen oder einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden.

Für Nutzer in Deutschland können gesetzliche oder regulatorische Einzahlungslimits, Spielerschutzgrenzen, Prüfpflichten oder weitere Beschränkungen gelten. Solche verbindlichen Vorgaben gehen abweichenden Regelungen dieser AGB vor. RoboCat Casino kann Transaktionen verzögern oder vorübergehend aussetzen, wenn Identitätsprüfungen, Prüfungen zur Betrugsprävention, Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche oder sonstige gesetzlich erforderliche Kontrollen noch nicht abgeschlossen sind.

Auszahlungsanträge werden vorbehaltlich einer erfolgreichen Kontoverifizierung, eines ausreichenden verfügbaren Guthabens und der Erfüllung anwendbarer rechtlicher Anforderungen bearbeitet. Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsmethode, Zahlungsdienstleister, erforderlicher Prüfung und banktechnischen Abläufen variieren. Ein Anspruch auf Auszahlung besteht nicht für Beträge, die nachweislich aus Betrug, Manipulation oder sonstiger rechtswidriger Nutzung resultieren, soweit eine Einbehaltung, Rückabwicklung oder Verrechnung nach geltendem Recht zulässig ist.

Boni, Freispiele, Cashback-Angebote und sonstige Vergünstigungen unterliegen den jeweils veröffentlichten besonderen Bonusbedingungen. Dazu können Teilnahmevoraussetzungen, Mindest- oder Höchsteinsätze, Umsatzbedingungen, Gültigkeitsfristen, ausgeschlossene Spiele, Auszahlungslimits und geografische Einschränkungen gehören. Nutzer sind verpflichtet, die jeweiligen Bonusbedingungen vor der Annahme eines Angebots zu lesen.

Bonusmissbrauch ist untersagt. Als Missbrauch können insbesondere die Einrichtung mehrerer Konten zur mehrfachen Inanspruchnahme eines Angebots, abgestimmtes Spielverhalten, die künstliche Minimierung von Risiken ausschließlich zur Umgehung von Umsatzbedingungen, die Verwendung unzulässiger Strategien oder die Manipulation technischer Abläufe gelten. Maßnahmen wegen eines vermuteten Bonusmissbrauchs erfolgen nur im Einklang mit geltendem Recht und den konkret anwendbaren Bedingungen.

Boni stellen keinen garantierten Gewinn dar. Soweit gesetzliche oder regulatorische Vorschriften in Deutschland bestimmte Bonusangebote, Anreize oder deren Ausgestaltung einschränken, gelten diese Vorschriften vorrangig.

Faires Spiel und verantwortungsvolles Glücksspiel

Nutzer verpflichten sich, die Dienste fair, persönlich, rechtmäßig und ohne Manipulation zu verwenden. Untersagt sind insbesondere Betrug, Kollusion, der Einsatz nicht zugelassener automatisierter Systeme, die Ausnutzung technischer Fehler, die Manipulation von Software oder Spielabläufen, unbefugte Zugriffe sowie jede sonstige Handlung, die die Integrität eines Spiels oder die Rechte anderer Nutzer beeinträchtigt.

Erkennt ein Nutzer einen offensichtlichen technischen Fehler, eine fehlerhafte Gutschrift, eine falsche Darstellung oder eine sonstige erkennbare Systemstörung, darf dieser Umstand nicht bewusst ausgenutzt werden. Der Vorfall soll unverzüglich gemeldet werden. Die Korrektur offensichtlich fehlerhafter Transaktionen oder Ergebnisse erfolgt ausschließlich im Rahmen des geltenden Rechts und der anwendbaren Spielregeln.

RoboCat Casino unterstützt die Grundsätze des verantwortungsvollen Glücksspiels. Nutzer sollen nur Beträge einsetzen, deren Verlust sie wirtschaftlich tragen können. Glücksspiel darf nicht als sichere Einkommensquelle, Anlageform oder Lösung finanzieller Schwierigkeiten betrachtet werden.

Soweit verfügbar oder gesetzlich vorgeschrieben, können Instrumente zum Spielerschutz eingesetzt werden, darunter Einzahlungs- oder Einsatzgrenzen, Spielpausen, Selbstsperren und sonstige Beschränkungen. Nutzer sind verpflichtet, verbindliche Sperren und Schutzmaßnahmen einzuhalten und dürfen nicht versuchen, diese durch neue Konten, falsche Angaben, technische Umgehungsmaßnahmen oder die Nutzung fremder Konten zu umgehen.

Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens sollte die Nutzung unverzüglich unterbrochen und fachkundige Beratung in Anspruch genommen werden. RoboCat Casino kann Konten oder einzelne Funktionen einschränken, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, wirksamer Selbstsperren oder anderer verbindlicher Spielerschutzmaßnahmen erforderlich ist.

Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet. Für Nutzer in Deutschland und im Europäischen Wirtschaftsraum sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weitere einschlägige nationale und europäische Vorschriften maßgeblich.

Einzelheiten zu Art, Umfang, Zwecken und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie zu Speicherdauer, Empfängern, internationalen Datenübermittlungen, Cookies und den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von RoboCat Casino.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten können personenbezogene Daten insbesondere für Identitäts- und Altersprüfungen, Betrugsprävention, Zahlungssicherheit, Spielerschutz, die Verhinderung von Geldwäsche sowie zur Erfüllung behördlicher oder gerichtlicher Anforderungen verarbeitet werden. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Nutzer sind verpflichtet, keine personenbezogenen Daten Dritter ohne entsprechende Berechtigung über ihr Konto zu übermitteln. Die Sicherheit der eigenen Geräte, E-Mail-Konten und Zugangsdaten liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, soweit die betreffende Ursache seiner Kontrolle unterliegt.

Anwendbares Recht

Für diese AGB und die Nutzung der Dienste gilt das nach den einschlägigen gesetzlichen Kollisionsregeln anwendbare Recht. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben zwingende deutsche Verbraucherschutzvorschriften unberührt. Eine Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass Verbrauchern der Schutz zwingender Bestimmungen entzogen wird, der ihnen nach dem ohne Rechtswahl anwendbaren Recht zusteht.

Soweit Glücksspielangebote Nutzern in Deutschland bereitgestellt werden, sind die jeweils anwendbaren deutschen glücksspielrechtlichen Anforderungen zu beachten. Hierzu können insbesondere der Glücksspielstaatsvertrag 2021, einschlägige Ausführungsgesetze der Länder, behördliche Erlaubnisbedingungen sowie weitere Vorschriften zum Jugend-, Spieler-, Verbraucher-, Zahlungs- und Geldwäscheschutz gehören.

Die Zuständigkeit der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder oder anderer deutscher Behörden richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen. Diese AGB begründen keine behördliche Erlaubnis und ersetzen keine gesetzlich erforderliche Lizenz, Erlaubnis oder Genehmigung.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

Änderungen und Aktualisierungen

RoboCat Casino behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern oder zu aktualisieren, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen der Nutzer angemessen ist. Ein solcher Grund kann insbesondere in Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, behördlichen Vorgaben, Sicherheitsanforderungen, technischen Entwicklungen, Änderungen von Zahlungsprozessen oder der Weiterentwicklung der angebotenen Dienste liegen.

Wesentliche Änderungen werden den Nutzern in angemessener Weise und, soweit gesetzlich erforderlich, rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Die Mitteilung kann insbesondere über die Website, innerhalb des Nutzerkontos oder über die hinterlegten Kontaktdaten erfolgen. Soweit eine ausdrückliche Zustimmung zu geänderten Bedingungen erforderlich ist, wird die weitere Nutzung der betroffenen Dienste von dieser Zustimmung abhängig gemacht.

Änderungen gelten grundsätzlich nicht rückwirkend, sofern eine rückwirkende Anwendung nicht gesetzlich vorgeschrieben, für den Nutzer ausschließlich vorteilhaft oder aus zwingenden rechtlichen Gründen erforderlich ist. Bereits entstandene Ansprüche und zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Nutzer sollten diese AGB regelmäßig prüfen und die jeweils aktuelle Fassung speichern. Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung unter Berücksichtigung des angegebenen Aktualisierungsdatums. Wird eine Änderung nicht akzeptiert, kann der Nutzer die Nutzung der betroffenen Dienste einstellen und, vorbehaltlich offener Prüfungen, gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und sonstiger verbindlicher Anforderungen, die Schließung seines Kontos beantragen.

Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt nur insoweit als Zustimmung, wie dies nach geltendem Recht zulässig ist und der Nutzer zuvor ordnungsgemäß über die Änderung und ihre rechtlichen Folgen informiert wurde.